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面試流程圖
面試流程圖

結構化面試,也稱標準化面試,相對于傳統的經驗型面試而言,是根據科學制定的評價指標,運用特定的問題、評價方法和評價標準,嚴格遵循特定程序,通過測評人員與被試者進行面對面的交流,對被試者進行評價的標準化過程。
一般情況下,考官由5-9人組成,其中1名主考官,一般由組織部門、人事部門、用人單位中具有三級以上面試考官資質的人員擔任;問題一般由主考官發問,但也可由各考官輪流發問;考官獨立打分,再去掉一個最高分、一個最低分,取剩余考官的平均分,保留到小數點后兩位。

圖表一

結構化小組面試,最早出現在2016年3月7日。以小組(一般3人一組)為單位對考生進行測查,每組考生需要經歷答題準備、輪流答題、考生互評與回應這三個階段。
從操作上來看,這種新形式具有以下兩個方面的特征:
第一,面試答題是標準化、結構化的,因而具備結構化面試的特點;
第二,面試點評和回應具有互動性、直接競爭性,因而具備無領導小組討論的特點。
因此,結構化小組面試既可以看作是"增加考生互動環節的結構化面試",也可看作"經過簡化處理的"無領導小組討論.

圖表二

無領導小組討論采用情景模擬的方式對考生進行集體面試。它通過給一組(一般5~7人)考生若干與工作相關的問題,讓考生們進行一定時間的討論,來檢測考生的組織協調能力、口頭表達能力、辯論能力、說服能力、情緒穩定性、處理人際關系的技巧、非言語溝通能力(如面部表情、身體姿勢、語調、語速和手勢等)等各個方面的能力和素質是否達到擬任崗位的用人要求,自信程度、進取心、責任心和靈活性等個性特點和行為風格是否符合擬任崗位的團體氣氛,由此來綜合評價考生之間的優劣。

圖表三

歷年考試 一戰過線

言談舉止 一鳴驚人

新鮮時事 一眼看穿

技巧方法 一覽無余

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